Seguimiento en tiempo real
Mapa de cortes de luz en San Pedro
¿Te quedaste sin luz? Fijate primero si tus vecinos también están afectados: en ese caso es una falla de la red que solo puede resolver tu distribuidora. Reportá el corte acá abajo para avisar a otras personas de San Pedro y mirá el mapa, que se actualiza con los reportes de los usuarios.
Reportá un corte de luz en San Pedro
Ayudá a otras personas de San Pedro a saber, en tiempo real, dónde se cortó la luz. Tu reporte es anónimo.
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Los reportes se envían de forma anónima y ayudan a otras personas a ver, en tiempo real, los cortes de luz que están ocurriendo en Argentina.
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¿Es un corte general o solo en tu casa?
Antes de hacer un reclamo, conviene averiguar el alcance del corte. Esto define quién puede solucionarlo: si es un problema de la red, lo resuelve la distribuidora; si es interno, lo resolvés vos en pocos minutos.
¿Tus vecinos también se quedaron sin luz?
Es una falla de la red de distribución.
La causa no está de tu lado. Solo Edenor puede repararla. Reportá el corte al canal de reclamos de tu zona (lo encontrás más abajo) y comunicalo también acá en la página, para que otras personas de San Pedro estén al tanto.
El problema está, probablemente, en tu instalación.
Antes de llamar a la distribuidora, revisá tu tablero eléctrico. Lo más común es que haya saltado la térmica o el disyuntor por una sobrecarga.
¿A quién reclamar un corte de luz en San Pedro?
En la provincia de Buenos Aires conviven varias distribuidoras según la zona. No podés elegir distribuidora: depende de dónde vivas. Por eso, el corte lo tenés que reportar a la empresa que da servicio en tu domicilio, cuyo nombre figura siempre en tu factura de luz.
Distribuidoras en Buenos Aires
Si la distribuidora no resuelve tu reclamo en los plazos previstos, podés escalarlo ante el ENRE en el AMBA y el OCEBA en el resto de la provincia. Por cortes prolongados, además, podés tener derecho a una bonificación según el reglamento vigente.
El nombre de tu distribuidora figura siempre en la factura de luz. Para los teléfonos y canales de reclamo, consultá las fichas de las distribuidoras del país: Edenor, Edesur, EDEA, EDEMSA o EPEC.
Localidades cercanas a San Pedro
Consultá el estado del servicio en las zonas más próximas:
Qué hacer durante un corte de luz en San Pedro
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1
Verificá el alcance. Preguntá a tus vecinos si también se quedaron sin luz: así sabés si es una falla de la red o un problema de tu casa.
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2
Revisá tu tablero. Si solo tu casa quedó sin luz, fijate la térmica y el disyuntor, y volvé a subir la llave que haya saltado.
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3
Desenchufá los aparatos sensibles. Computadora, TV y electrónica delicada se protegen así del pico de tensión cuando vuelve la energía.
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4
Mantené el freezer cerrado para conservar los alimentos, y usá linternas en lugar de velas por seguridad.
Ante peligro, llamá al 911
Si ves cables caídos o chispas, sentís olor a quemado o hay principio de incendio, alejate, no toques nada y llamá de inmediato al 911 o a los Bomberos. Avisá también a tu distribuidora para que corte la energía en el tramo afectado.
¿Cuánto puede durar un corte de luz?
La duración depende del tipo y de la causa de la falla. En términos generales, se distinguen tres situaciones:
Microcorte
Baja de tensión
Corte prolongado
Preguntas frecuentes sobre los cortes de luz en San Pedro
En la provincia de Buenos Aires conviven varias distribuidoras según la zona. El nombre de la empresa que te corresponde figura en tu factura de luz. Si el reclamo no se resuelve en los plazos previstos, podés escalarlo ante el ENRE en el AMBA y el OCEBA en el resto de la provincia.
Mirá si tus vecinos también se quedaron sin luz: si la zona entera está a oscuras, es una falla de la red que debe resolver Edenor. Si solo tu casa quedó sin electricidad, revisá tu tablero, ya que lo más probable es que haya saltado la térmica o el disyuntor.
Depende de la causa: un microcorte se resuelve en segundos, una falla local suele tardar de algunos minutos a varias horas, y un corte prolongado puede extenderse más tiempo. La distribuidora prioriza las zonas con más usuarios afectados y los servicios esenciales.
No te acerques ni lo toques, porque puede seguir energizado. Alejate de la zona, evitá que se acerquen otras personas y llamá de inmediato al 911 y a tu distribuidora para que corten la energía en ese tramo.