Seguimiento en tiempo real
Mapa de cortes de luz en Salta
¿Te quedaste sin luz? Fijate primero si tus vecinos también están afectados: en ese caso es una falla de la red que solo puede resolver tu distribuidora. Reportá el corte acá abajo para avisar a otras personas de Salta y mirá el mapa, que se actualiza con los reportes de los usuarios.
Reportá un corte de luz en Salta
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Los reportes se envían de forma anónima y ayudan a otras personas a ver, en tiempo real, los cortes de luz que están ocurriendo en Argentina.
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¿Es un corte general o solo en tu casa?
Antes de hacer un reclamo, conviene averiguar el alcance del corte. Esto define quién puede solucionarlo: si es un problema de la red, lo resuelve la distribuidora; si es interno, lo resolvés vos en pocos minutos.
¿Tus vecinos también se quedaron sin luz?
Es una falla de la red de distribución.
La causa no está de tu lado. Solo tu distribuidora puede repararla. Reportá el corte al canal de reclamos de la empresa de tu zona (lo encontrás más abajo) y comunicalo también acá en la página.
El problema está, probablemente, en tu instalación.
Antes de llamar a la distribuidora, revisá tu tablero eléctrico. Lo más común es que haya saltado la térmica o el disyuntor por una sobrecarga.
¿A quién reclamar un corte de luz en Salta?
En Salta el servicio lo presta EDESA. No podés elegir distribuidora: depende de dónde vivas. Por eso, el corte lo tenés que reportar a la empresa que da servicio en tu domicilio, cuyo nombre figura siempre en tu factura de luz.
Distribuidora en Salta
Si la distribuidora no resuelve tu reclamo en los plazos previstos, podés escalarlo ante el ENRESP (Ente Regulador de los Servicios Públicos). Por cortes prolongados, además, podés tener derecho a una bonificación según el reglamento vigente.
El nombre de tu distribuidora figura siempre en la factura de luz. Para los teléfonos y canales de reclamo, consultá las fichas de las distribuidoras del país: Edenor, Edesur, EDEA, EDEMSA o EPEC.
Cortes de luz por localidad en Salta
Elegí tu departamento o partido para ver el estado del servicio en tu zona y a qué distribuidora reclamar.
¿Por qué se corta la luz? Causas más comunes
Los cortes que afectan a toda una zona pueden tener orígenes muy distintos. En muchos casos, varios factores se combinan para provocar la interrupción del servicio.
Tormentas y clima severo
Vientos fuertes, tormentas eléctricas, lluvia intensa o ramas que caen sobre los cables son la causa más frecuente, sobre todo en verano y en zonas con tendido aéreo.
Fallas técnicas
Transformadores recalentados, cables deteriorados o problemas en una subestación interrumpen el suministro de un barrio o una manzana hasta que la cuadrilla lo repara.
Trabajos de terceros
Obras viales, excavaciones que dañan cables subterráneos o accidentes de tránsito contra un poste también provocan cortes imprevistos.
Sobrecarga en días de calor
En las olas de calor del verano argentino, el uso masivo de aires acondicionados dispara la demanda. Cuando la red supera su capacidad, los sistemas de protección desconectan tramos para evitar daños mayores.
¿Cuánto puede durar un corte de luz?
La duración depende del tipo y de la causa de la falla. En términos generales, se distinguen tres situaciones:
Microcorte
Baja de tensión
Corte prolongado
La distribuidora no siempre puede dar un horario exacto de reposición, porque depende de localizar la falla y de la cantidad de zonas afectadas. Si el corte se vuelve prolongado, conservá los alimentos del freezer manteniendo la puerta cerrada y desenchufá los electrodomésticos sensibles para protegerlos del pico de tensión que puede producirse al volver la luz.
Preguntas frecuentes sobre los cortes de luz en Salta
En Salta el servicio lo presta EDESA. El nombre de la empresa que te corresponde figura en tu factura de luz. Si el reclamo no se resuelve en los plazos previstos, podés escalarlo ante el ENRESP (Ente Regulador de los Servicios Públicos).
Mirá si tus vecinos también se quedaron sin luz: si la zona entera está a oscuras, es una falla de la red que debe resolver EDESA. Si solo tu casa quedó sin electricidad, revisá tu tablero, ya que lo más probable es que haya saltado la térmica o el disyuntor.
En las olas de calor del verano, el uso masivo de aires acondicionados dispara la demanda. Cuando la red supera su capacidad, los sistemas de protección desconectan tramos para evitar daños mayores, lo que genera cortes por sobrecarga.
No te acerques ni lo toques, porque puede seguir energizado. Alejate de la zona, evitá que se acerquen otras personas y llamá de inmediato al 911 y a tu distribuidora para que corten la energía en ese tramo.