¿Qué podés hacer en Mi Claro?
Mi Claro ofrece dos versiones: una básica (sin registro) y una completa (con registro).
Versión básica (sin registro)
- Consultar el consumo disponible
- Descargar o ver la factura de Claro
- Consultar el plan y el monto a pagar
- Pagar la factura o recargar saldo
Versión completa (con registro)
- Configurar el WiFi de Claro, solicitar servicio técnico
- Asociar servicios a la línea
- Solicitar cambio de número o eSIM
- Adherirse a la facturación digital
Mi Claro para empresas: opciones de autogestión avanzadas
El acceso sin registro se limita a la presentación de reclamos. Se recomienda registrarse para acceder a funciones avanzadas de autogestión.
Funciones para móvil
- Descargar y pagar facturas
- Consultar consumo
- Comprar equipos
- Activar SIM/dispositivos
- Solicitar eSIM
- Realizar reclamos
Funciones para internet/fijo
- Visibilidad del consumo en tiempo real
- Gestionar autorizaciones
- Configuración avanzada de red
- Autodiagnóstico de servicio
Cómo ingresar a Mi Claro
Podés acceder a Mi Claro desde la web o la app de Android. Para iniciar sesión necesitás:
- Usuarios móviles: número de teléfono o email
- Usuarios de servicio fijo: solo email
Mi Claro Argentina: asociar cuentas
Es necesario asociar los servicios para poder gestionarlos desde la plataforma.
Asociar una línea móvil a Mi Claro Argentina
- Accedé a Mi Claro
- Seleccioná "Asociar Línea"
- Elegí "Móvil"
- Ingresá tu número
- Verificá el PIN de 6 dígitos que recibís por SMS
- ¡Listo!
Asociar un servicio del hogar a Mi Claro Argentina
- Accedé a la plataforma
- Seleccioná "Asociar Línea"
- Elegí "Ingresar fija" o "Claro TV"
- Ingresá el número de línea y el MAC
- Confirmá
¿Cómo recuperar la contraseña de mi cuenta de Claro Argentina?
Ingresá a la web de Mi Claro, hacé clic en "Olvidé mi contraseña", ingresá tu número de línea (SMS) o email, y recibirás un código para restablecer la contraseña.
Preguntas frecuentes sobre Mi Claro Argentina
Revisá tu casilla de email para encontrar el enlace de verificación o un código de 6 caracteres enviado por Claro.
Desde la pantalla principal, hacé clic en "mi consumo" para ver el uso de datos y saldo disponible.
El número MAC se encuentra en la parte inferior del decodificador o modem. Anotá los últimos 5 dígitos.
Desde el menú principal podés acceder a "descargar factura" y "pagar factura". Ingresá el monto y los datos de tu tarjeta para completar el pago en menos de 2 minutos.