Medidor de velocidad de internet

Hacé clic en Iniciar para medir tu velocidad. Para un resultado más preciso: conectate por cable de red al router (no WiFi), cerrá otras pestañas y desconectá otros dispositivos de la red. Tarda entre 20 y 40 segundos.

¿Qué significan los resultados?

El test muestra tres valores. Lo que más importa para el uso cotidiano es la velocidad de descarga — es lo que determina qué tan rápido carga una página, un video o una descarga. Si ese número está muy por debajo de lo que contrataste, hay un problema.

Significado de cada métrica del test de velocidad
Métrica Qué mide Valor ideal
Descarga Rapidez para recibir datos (streaming, navegación, descargas) ≥ 80% de lo contratado
Subida Rapidez para enviar datos (videollamadas, subir archivos) ≥ 50% de lo contratado
Latencia (ping) Tiempo de respuesta de la conexión (gaming, videollamadas) < 30 ms

Los valores pueden variar según la hora del día y la saturación de la red.

¿Tu velocidad es más baja de lo que contrataste?

Antes de llamar a tu proveedor, probá estas soluciones rápidas. En la mayoría de los casos el problema no es el proveedor, sino la conexión dentro de tu casa.

Conectate por cable

El WiFi puede perder hasta el 50% de velocidad por paredes, distancia y interferencias. Un cable de red al router da la velocidad real.

Reiniciá el router

Desenchufalo 30 segundos y volvé a enchufar. Suena simple, pero resuelve la mayoría de los problemas de velocidad intermitente.

Revisá cuántos dispositivos hay conectados

Si hay 5 personas usando Netflix, videollamadas y descargas, la velocidad se reparte. Desconectá lo que no uses al hacer el test.

Si nada funciona: reclamá o cambiá

Si con cable y sin otros dispositivos seguís muy por debajo de lo contratado, llamá a tu proveedor para reclamar. Si el problema persiste, compará otros planes.

¿Cuánta velocidad de internet necesito?

Depende de cuántos dispositivos usen internet al mismo tiempo y para qué. Esta tabla te da una referencia rápida para saber si tu plan actual es suficiente o si necesitás más velocidad.

Velocidad de internet recomendada según el uso
Uso Velocidad recomendada
Persona sola, redes sociales y navegación 50-100 Mbps
Pareja con streaming HD y videollamadas 100-200 Mbps
Familia (3-4 personas), streaming 4K + teletrabajo 300-500 Mbps
5+ dispositivos, gaming, descargas pesadas 500+ Mbps

Si tu test da menos de lo recomendado para tu uso, considerá cambiar de plan o de proveedor.

Test de velocidad por proveedor

El medidor de arriba funciona con cualquier proveedor de internet. Si querés una guía específica para interpretar los resultados según tu proveedor, con las velocidades contratadas y canales de reclamo correspondientes, elegí tu operador:

¿Qué dice ENACOM sobre la velocidad de internet?

El Ente Nacional de Comunicaciones (ENACOM) regula a los proveedores de internet en Argentina. Según la normativa vigente:

  • Los proveedores deben entregar al menos el 80% de la velocidad contratada en condiciones normales ;
  • El usuario tiene derecho a reclamar si la velocidad es consistentemente inferior a ese umbral ;
  • Si el proveedor no resuelve el reclamo en un plazo razonable, podés presentar una queja formal ante ENACOM.

Cómo reclamar: primero contactá a tu proveedor (Movistar, Claro, etc.) con capturas del speedtest. Si no lo resuelven, podés hacer el reclamo ante ENACOM a través de su sitio web o llamando al 0800-333-3264.

Preguntas frecuentes

Puede ser por la conexión WiFi (probá con cable), la cantidad de dispositivos conectados, la hora del día (horas pico = menor velocidad) o un problema real del proveedor. Hacé el test con cable y sin otros dispositivos para descartar causas domésticas.

Al menos 3 veces en distintos momentos del día (mañana, tarde y noche). La velocidad varía según la saturación de la red. Si siempre da muy por debajo de lo contratado, es un problema del proveedor.

Sí. La mayoría de las conexiones domésticas en Argentina son asimétricas: más velocidad de descarga que de subida. Solo las conexiones de fibra FTTH simétrica (como IPLAN) ofrecen la misma velocidad en ambas direcciones.

Sí. Según la regulación de ENACOM, los proveedores deben entregar al menos el 80% de la velocidad contratada. Si el test con cable da consistentemente menos, podés reclamar a tu proveedor y, si no lo resuelven, presentar un reclamo ante ENACOM.

Para gaming online, menos de 30 ms es excelente, entre 30-60 ms es aceptable, y más de 100 ms ya genera lag perceptible. La fibra óptica suele dar entre 5-20 ms, el cable 15-40 ms, y el satelital 25-60 ms.