Contactate con Atención al Cliente de DIRECTV Argentina

Encontrá los distintos canales que ofrece DIRECTV al cliente para poder realizar consultas, reclamos y operaciones.

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Números de teléfono de DIRECTV Argentina

Si deseas ponerte en contacto con atención al cliente DIRECTV, ya seas cliente o no, podrás hacerlo a través del 0800 DIRECTV, 0810 DIRECTV o WhatsApp. A continuación dejamos cada uno de los números de teléfono de DIRECTV habilitados:

El horario de Atención al Cliente es de 09:00 hs a 00:00 de lunes a domingo.

0800 de DIRECTV en Argentina

DIRECTV Argentina pone a disposición de los clientes, la línea 0800 DIRECTV a través de la cual se podrán contactar de manera gratuita. Para comunicarte, deberás llamar al 0800-333-4732 de lunes a domingo de 09 a 00 hs.

La línea DIRECTV 0800 está disponible solo para clientes con Abono Mensual DIRECTV.

Número de teléfono 0810 de DIRECTV

La compañía también tiene una línea para aquellos que no sean clientes y estén interesados en contratar el servicio, despejar cualquier tipo de consulta o bien realizar algún DIRECTV reclamo. En ese caso, tendrás que llamar al 0810 DIRECTV llamando al 0810-999-2211 de lunes a domingo entre las 09 y 00 hs.

Para aquellos que sean clientes DIRECTV Prepago, existe una línea 0810 DIRECTV. En caso de serlo, deberás comunicarte al 0810-999-8636 de lunes a domingo de 09 a 00 hs.

Atención al cliente por WhatsApp

DIRECTV ofrece una línea para que los clientes resuelvan sus inquietudes de manera sencilla a través de DIRECTV WhatsApp. Para ello, deberás comunicarte al +54 9 11 7044-1111, de lunes a viernes de 09 a 00 hs. A través de este canal, vas a poder realizar las siguientes operaciones:

Si sos cliente DIRECTV Abono Mensual

• Adquirir servicios
• Solucionar errores en pantalla
• Comprar programación
• Consultar plan
• Consultar saldo
• Consultas de facturación
• Consultas de pagos
• Cambiar plan de programación
• Solicitar la baja DIRECTV
• Gestiones relacionadas a DIRECTV GO
• Otras consultas

Si sos cliente DIRECTV Prepago

• Comprar servicio
• Instalar y activar el Kit DIRECTV Prepago
• Solucionar códigos en pantalla
• Adquirir programación
• Consultar plan
• Consultar saldo
• Averiguar cómo y dónde recargar DIRECTV Prepago
• Recargar saldo SOS/DAMESALDO
• Cambiar plan de programación
• Gestiones relacionadas a DIRECTV GO
• Otras consultas

¿Tiene chatbot DIRECTV?

Tanto para clientes o no, que deseen ponerse en contacto con atención al cliente DIRECTV, podrán hacerlo de manera 100% online a través de un chatbot, mediante el cual van a interactuar con un asistente virtual que te ayudará a resolver distintos tipos de inquietudes y reclamos. Podés comunicarte a través del Chatbot DIRECTV de lunes a domingo de 08 a 01 hs.

Estas son algunos de los asuntos que vas a poder resolver a través del Chatbot DIRECTV:

• DIRECTV GO
• Facturación
• Recargas
• Activación DIRECTV Prepago
• Pack Fútbol DIRECTV

Centro de soluciones

En el Centro de Soluciones DIRECTV que pone a disposición la compañía en Argentina para sus clientes, vas a poder resolver muchas de tus dudas y consultas de distintas tipologías de manera rápida y autogestiva.

Algunas de las dudas que podrás resolver en el Centro de Soluciones DIRECTV:

• ¿Cómo instalar la Antena DIRECTV?
• ¿Cómo registrarse en MiDIRECTV
• ¿Cómo configurar el contro remoto DIRECTV?
• ¿Cómo recargar DIRECTV Prepago?
• Errores DIRECTV en pantalla

¿Tenés un reclamo para DIRECTV?

En caso de que uses frecuentemente las redes sociales, podés hacer uso de este canal para resolver tus dudas y reclamos. Podés hacerlo a través de:

¿Qué sucursales hay en Argentina?

También podés resolver tus reclamos y consultas de manera presencial, acercándote a una de las sucursales DIRECTV que hay en Argentina.

• Córdoba: Bv. San Juan 217, Córdoba Capital, Córdoba
• Rosario: Av. Pellegrini 1538, Rosario, Santa Fe
• Mendoza: Av. San Martín 912, Mendoza, Mendoza

El horario de todas las sucursales es de lunes a viernes de 09 a 18 hs.