Contactate con Atención al Cliente de DIRECTV Argentina
Encontrá los distintos canales que ofrece DIRECTV al cliente para poder realizar consultas, reclamos y operaciones.
Números de teléfono de DIRECTV Argentina
Si deseas ponerte en contacto con atención al cliente DIRECTV, ya seas cliente o no, podrás hacerlo a través del 0800 DIRECTV, 0810 DIRECTV o WhatsApp. A continuación dejamos cada uno de los números de teléfono de DIRECTV habilitados:
| Área de contacto | Número DIRECTV |
|---|---|
| Atención al cliente (No clientes) | 0810-999-2211 |
| Atención al cliente (Clientes Prepago) | 0810-999-8636 |
| Cliente con Abono Mensual | 0800-333-4732 |
| DIRECTV WhatsApp | +54 9 11 7044-1111 |
| Ventas | 0800-222-1937 |
El horario de Atención al Cliente es de 09:00 hs a 00:00 de lunes a domingo.
0800 de DIRECTV en Argentina
DIRECTV Argentina pone a disposición de los clientes, la línea 0800 DIRECTV a través de la cual se podrán contactar de manera gratuita. Para comunicarte, deberás llamar al 0800-333-4732 de lunes a domingo de 09 a 00 hs.
La línea DIRECTV 0800 está disponible solo para clientes con Abono Mensual DIRECTV.
Número de teléfono 0810 de DIRECTV
La compañía también tiene una línea para aquellos que no sean clientes y estén interesados en contratar el servicio, despejar cualquier tipo de consulta o bien realizar algún DIRECTV reclamo. En ese caso, tendrás que llamar al 0810 DIRECTV llamando al 0810-999-2211 de lunes a domingo entre las 09 y 00 hs.
Para aquellos que sean clientes DIRECTV Prepago, existe una línea 0810 DIRECTV. En caso de serlo, deberás comunicarte al 0810-999-8636 de lunes a domingo de 09 a 00 hs.
Atención al cliente por WhatsApp
DIRECTV ofrece una línea para que los clientes resuelvan sus inquietudes de manera sencilla a través de DIRECTV WhatsApp. Para ello, deberás comunicarte al +54 9 11 7044 1111, de lunes a viernes de 09 a 00 hs. A través de este canal, vas a poder realizar las siguientes operaciones:
Si sos cliente DIRECTV Abono Mensual
- Adquirir servicios
- Solucionar errores en pantalla
- Comprar programación
- Consultar plan
- Consultar saldo
- Consultas de facturación
- Consultas de pagos
- Cambiar plan de programación
- Solicitar la baja DIRECTV
- Gestiones relacionadas a DIRECTV GO
- Otras consultas
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Dejanos tu teléfono y te llamamos
Si sos cliente DIRECTV Prepago
- Comprar servicio
- Instalar y activar el Kit DIRECTV Prepago
- Solucionar códigos en pantalla
- Adquirir programación
- Consultar plan
- Consultar saldo
- Averiguar cómo y dónde recargar DIRECTV Prepago
- Recargar saldo SOS/DAMESALDO
- Cambiar plan de programación
- Gestiones relacionadas a DIRECTV GO
- Otras consultas
¿Tiene chatbot DIRECTV?
Tanto para clientes o no, que deseen ponerse en contacto con atención al cliente DIRECTV, podrán hacerlo de manera 100% online a través de un chatbot, mediante el cual van a interactuar con un asistente virtual que te ayudará a resolver distintos tipos de inquietudes y reclamos. Podés comunicarte a través del Chatbot DIRECTV de lunes a domingo de 08 a 01 hs.
Centro de soluciones
En el Centro de Soluciones DIRECTV que pone a disposición la compañía en Argentina para sus clientes, vas a poder resolver muchas de tus dudas y consultas de distintas tipologías de manera rápida y autogestiva.
Algunas de las dudas que podrás resolver en el Centro de Soluciones DIRECTV:
- ¿De qué forma instalar la Antena DIRECTV?
- ¿Cómo registrarse en MiDIRECTV
- Maneras de configurar el control remoto DIRECTV
- ¿Cómo recargar DIRECTV Prepago?
- Errores DIRECTV en pantalla
¿Tenés un reclamo para DIRECTV?
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Dejanos tu teléfono y te llamamos
En caso de que uses frecuentemente las redes sociales, podés hacer uso de este canal para resolver tus dudas y reclamos. Podés hacerlo a través de:
¿Qué sucursales hay en Argentina?
También podés resolver tus reclamos y consultas de manera presencial, acercándote a una de las sucursales DIRECTV que hay en Argentina.
- Córdoba: Bv. San Juan 217, Córdoba Capital, Córdoba
- Rosario: Av. Pellegrini 1538, Rosario, Santa Fe
- Mendoza: Av. San Martín 912, Mendoza, Mendoza
El horario de todas las sucursales es de lunes a viernes de 09 a 18 hs.
Preguntas frecuentes sobre Atención al cliente DIRECTV
¿Qué es una línea 0800 de DIRECTV Argentina?
Una línea 0800 es un número de teléfono totalmente gratis para la persona que llama. Por lo tanto, quién quiera contactar a una línea 0800, podrá hacerlo sin ningún costo asociado, y desde cualquier parte del país.
¿Qué es una línea 0810 en Argentina?
Una línea 0810 es un número de teléfono de cobro compartido, en donde quién se ponga en contacto con dicha línea, va a pagar como si estuviese haciendo una llamada local. En caso de que sea una llamada de larga distancia, la otra parte del costo de la llamada correrá por cuenta del dueño de la línea.
¿Puedo llamar desde el exterior a un número 0800 o 0810?
No, no es posible contactarse a un número de teléfono 0800 o 0810 desde el exterior de la República Argentina.