Disney Plus: Centro de Ayuda para usuarios

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Llamá a Disney Plus, ingresá al centro de ayuda o comunicate al teléfono de atención al cliente. Te compartimos todos los canales de atención para que resuelvas tus inconvenientes.

Centro de ayuda Disney Plus

Si necesitás resolver cuestiones relacionadas a tus pagos, dispositivos compatibles, configuración de controles parentales, si tenés problemas para iniciar sesión o simplemente querés conocer más sobre Disney Plus podés buscar tu pregunta entre las opciones más populares ingresando a:

Centro de Ayuda de Disney Plus

Combo+ en Star Plus

¿Cuál es el teléfono de Disney Plus?

La compañía de Walt Disney está disponible las 24hs con sus canales de atención en directo y para algunos problemas en particular ofrece un teléfono de contacto:

Disney Plus y Star Plus

Chatear en vivo con Disney Plus

Otra forma de comunicarte con el servicio de atención al cliente es a través del chat en vivo. Para hacerlo completá los siguientes pasos:

  • Ingresá a Help Disney Plus.
  • En la parte inferior de la página sobre la derecha vas a encontrar un dibujo de robot en color azul.
  • Si cliqueás se abrirá una conversación con un chatbot al que podés hacerle diferentes preguntas.

¿Necesitás hablar con una persona? no hay problema, utilizá la opción de "otra pregunta" y seguí las instrucciones.

¿Cómo me contacto con Disney Plus a través de las redes sociales?

A través de las redes sociales podrás comunicarte con Disney todos los días y durante las 24hs. Además, podrás ver las últimas novedades de la plataforma. Las redes sociales de Disney son las mismas para todo Latinoamérica, las cuentas oficiales a las cual dirigirse ante consultas o dudas son las mencionadas a continuación:

smartphone 

Disney+ Twitter

Disney Plus Twitter Ayuda

laptop

Facebook de Disney+

Contacto con Disney Plus

laptop

Disney Plus en Instagram

Disney Plus Instagram

laptop

Canal de YouTube

Disney Plus YouTube

¿Qué pasa si contraté Disney Plus a través de terceros?

Si contrataste Disney Plus a través de tu compañía de TV, deberás comunicarte con ellos para administrar tu cuenta. A continuación te compartimos sus canales de Atención al Cliente:

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