¿Qué es el APN de Tuenti?
El APN Tuenti Argentina es el punto de acceso que permite a tu celular conectarse a la red de datos móviles. Tuenti es un operador virtual (MVNO) que funciona sobre la red de Movistar, por lo que la configuración del APN es diferente a la de Movistar tradicional.
Normalmente, al insertar el chip de Tuenti el APN se configura de forma automática. Sin embargo, puede pasar que la configuración no se aplique correctamente y necesites hacerlo de forma manual. A continuación te explicamos cómo hacerlo tanto en Android como en iPhone.
Configurar el APN de Tuenti en Android
Para configurar el APN de Tuenti manualmente en un celular Android, seguí estos pasos:
- Abrí Ajustes (o Configuración, según la marca del celular) ;
- Ingresá a Redes Móviles (o Conexiones > Redes Móviles) ;
- Tocá Nombres de punto de acceso (APN) ;
- Presioná el ícono "+" para crear un nuevo APN ;
- Completá los campos con los datos de la tabla de abajo ;
- Tocá el menú (tres puntos) y seleccioná "Guardar" ;
- Seleccioná el nuevo APN "TUENTI_WEB" como activo.
| Campo | Valor |
|---|---|
| Nombre | TUENTI_WEB |
| APN | internet.movil |
| Nombre de Usuario | internet |
| Contraseña | internet |
| Tipo de autenticación | PAP |
| Tipo de APN | default |
Una vez guardado el APN, desactivá y reactivá los datos móviles para que el celular se conecte con la nueva configuración. Si no funciona de inmediato, reiniciá el equipo.
Configurar el APN de Tuenti en iPhone
En iPhone, el APN de Tuenti suele configurarse automáticamente al insertar el chip. Si no es así, seguí estos pasos para hacerlo manualmente:
- Abrí Configuración ;
- Tocá Datos Celulares ;
- Seleccioná Voz y datos y activá LTE ;
- Activá también Roaming de datos (necesario en algunos casos) ;
- Volvé al menú anterior y tocá Red de datos celulares ;
- Completá los campos con los datos de la tabla de abajo ;
- Volvé a la pantalla principal para guardar los cambios.
| Campo | Valor |
|---|---|
| Punto de Acceso | internet.movil |
| Nombre de Usuario | internet |
| Contraseña | internet |
Estos mismos datos deben completarse en las tres secciones que aparecen: "Datos Celulares", "Configuración LTE" y "Compartir Internet". Si tenés algún inconveniente, podés contactar a atención al cliente de Tuenti.
¿Configuraste el APN y seguís sin datos?
Si el APN de Tuenti está bien configurado pero los datos móviles no funcionan, probá estas soluciones en orden:
- Desactivá y reactivá los datos móviles ;
- Reiniciá el celular ;
- Verificá que tengas saldo o una recarga activa ;
- Verificá la cobertura de Tuenti en tu zona ;
- Sacá el chip, limpiá los contactos dorados y volvé a insertarlo ;
- Si nada funciona, contactá a atención al cliente de Tuenti.
Preguntas frecuentes sobre el APN Tuenti
El APN de Tuenti Argentina es internet.movil. El nombre de usuario es internet y la contraseña también es internet. El tipo de autenticación es PAP.
Sí. Tuenti es un operador virtual (MVNO) que funciona sobre la red de Movistar Argentina. Sin embargo, el APN de Tuenti (internet.movil) es diferente al de Movistar (wap.gprs.unifon.com.ar), así que no se pueden usar indistintamente.
No. A diferencia de Movistar, Tuenti no ofrece configuración automática del APN por SMS. Si el chip no se configuró solo al insertarlo, tenés que hacerlo manualmente desde los ajustes del celular siguiendo los pasos detallados más arriba.
Probá activar y desactivar el modo avión, o reiniciar el celular. Verificá que tengas una recarga activa y que estés dentro del área de cobertura de Tuenti. Si el problema persiste, contactá a atención al cliente de Tuenti.
Si. El punto de acceso (APN) es internet.movil en ambos sistemas operativos, con usuario y contrasena "internet". Lo que cambia es la ruta dentro de los ajustes para acceder a la configuracion: en Android se encuentra en Redes Moviles > Nombres de punto de acceso, mientras que en iPhone esta en Configuracion > Datos Celulares > Red de datos celulares.