Factura de Edenor: cómo descargar, leer y pagar mi factura

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Te explicamos todo lo que necesitas saber de tu factura de Edenor.

Cómo ver mi factura de Edenor con número de cuenta

Para descargar tu factura de Edenor te recomendamos hacerlo desde Whatsapp +54 9 11 3900 0000, es la forma más rápida y sencilla.

  1. Tené a mano tu número de cuenta que lo podés encontrar en tu factura anterior
  2. Escribí en el chat y espera el menú de consultas
  3. Elegí la opción 2 “Facturación y Saldo
  4. Escribí tu número de cuenta
  5. Elegí la opción 4 “Descargar última factura” y obtené tu archivo PDF

Descargá tu factura desde Edenor digital

Otra forma de ver tu factura es ingresando a Edenor digital.

  1. Ingresá a Edenor digital con tu usuario y contraseña
  2. Desde el menú, hacé click en “mi cuenta”
  3. Te aparecerá un recuadro con tu factura, hacé click en “descargar” para obtener el archivo PDF

Si querés recibir todos los meses la factura de Edenor por correo electrónico, podés hacerlo adhiriendote a la “Factura digital”. Te mostramos el paso a paso:

  1. Desde Edenor digital accedé a la sección “trámites” que aparece en el menú
  2. Hacé click en “nuevo trámite” y después en “factura digital”
  3. Finalizá el proceso haciendo click en “Adhesión a E-factura” y ya podes recibir tu factura online en tu e-mail todos los meses

Cómo pagar mi factura de edenor

Edenor cuenta con varias opciones de pago, de forma presencial, con medios electrónicos o dándote la posibilidad de adherirte a débito automático. Te contamos en detalle cada una de ellas:

  • Pagá tu factura de Edenor mediante débito automático. Accediendo a edenor digital, desde trámites podés adheririte al débito automático con tu cuenta bancaria, o tu tarjeta de crédito Visa, Mastercard, American Express o Cabal
  • Pagá tu factura de Edenor con tu billetera virtual de Cuenta DNI, Mercado Pago y MODO, solamente escaneando el QR que aparece en la factura
  • Pagá tu factura con Interbanking a través de edenor digital. Necesitas estar previamente asociado al servicio “pagos B to B”, conocé más información en Interbanking
  • Pagá tu factura de Edenor desde homebanking a través de PagoMisCuentas y Red Link
  • Si sos cliente del Banco Ciudad, Credicoop o Supervielle podés pagar tu factura, únicamente si está en término,desde las cajas de atención al público
  • Pagá tu factura de Edenor en término, vencidas, planes de pago o pago parcial, en cualquier Pago Fácil, Rapipago y Provincia Net

Cómo leer mi factura de edenor

Te explicamos el significado de cada uno de los conceptos de tu factura de Edenor y para qué sirven. Mirá la factura de referencia y el detalle.

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  1. Número de cuenta, te identifica como cliente, sirve para realizar consultas y reclamos
  2. Número de medidor, este número le sirve a Edenor para identificar tu propiedad y calcular tu consumo, lo podes encontrar también en tu medidor, es una etiqueta con un código alfanumérico único
  3. Tarifa a la que perteneces, puede ser Tarifa residencial (T1) que va desde R1 a R9 según los kWh consumidos en el mes, Tarifa General (T1-G) para pequeñas empresa e industrias y Tarifas para Grandes Usuarios (T2 y T3)
  4. Nombre del titular y domicilio al que se le proporciona el suministro
  5. Fecha y monto del Primer y Segundo vencimiento, los montos son diferentes porque al segundo se le aplica un recargo
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  1. Tramo liquidado, Edenor registra el consumo del medidor cada dos meses y divide la liquidación en 30 días, es por eso que obtendrás dos liquidaciones por bimestre
  2. Gráfico de barras que muestra la variación de tu consumo anual
  3. Información detallada del consumo en kWh, se desglosa el total consumido en el bimestre, los días comprendidos hasta la fecha y cuánto es el equivalente en kWh. En el dorso de la factura, podés encontrar la diferencia entre la medición actual del medidor y la medición anterior, el total es lo consumido en el bimestre
  4. Desglose de cargos fijos y variables según el cuadro tarifario publicado por la empresa, junto con cualquier otro ajuste o impuesto aplicable. Tené en cuenta que el cargo variable depende de la categoría de nivel de ingresos a la que pertenezcas
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  1. Indica el nivel de subsidio al cual pertenecés y la bonificación aplicada según el mismo. Nivel 1 ingresos altos, Nivel 2 ingresos bajos con una bonificación significativa sobre el total, Nivel 3 ingresos medios con una bonificación parcial
  2. Vías de contacto con la empresa
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  1. Código QR para realizar el pago