Paso a paso para dar de baja Disney+

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No canceles tu suscripción de Disney+ sin enterarte hasta cuándo podrás seguir viendo los contenidos y cómo eliminar tu cuenta por completo.

Dar de baja Disney+

  • Ingresá a tu cuenta con tu mail y contraseña
  • Clickeá en tu perfil
  • Seleccioná la opción de "Cuenta"
  • Elegí la opción de "Suscripciones" y clickeá en "Cancelar suscripción"
  • Podés elegir la opción de explicar por qué te das de baja

Si contrataste Disney+ a través de un tercero podés visitar su centro de ayuda o comunicarte directamente para cancelar tu suscripción.

Lee esto antes de cancelar tu suscripción a Disney+

  • Podés cancelar tu cuenta en cualquier momento del mes, sabiendo que vas a tener los contenidos disponibles hasta el momento en el que cierre tu última facturación. Luego de este período ya no se te cobrará y perderás el acceso a la plataforma de streaming.
  • Es importante que sepas que al cancelar tu suscripción tu cuenta no se elimina, es decir que se quedan guardados datos como tu correo electrónico, tu nombre y apellido y todos los atributos de tu perfil. Además, seguirás recibiendo correos promocionales. Si querés eliminar tu cuenta del todo, te explicamos cómo hacerlo.

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¿Cómo eliminar tu cuenta de Disney+?

Como te comentamos previamente, al cancelar tu suscripción a Disney+ no se elimina tu cuenta, por lo que la plataforma mantiene tus datos y puede enviarte correos promocionales.

Para eliminar tu cuenta de Disney+ debés antes cancelar tu suscripción a Disney+ y al Combo+ si es que lo tenés.

  • Ingresá a tu cuenta con tu mail y contraseña
  • Clickeá en tu perfil
  • Seleccioná la opción de "Cuenta"
  • En ajustes elegí la opción de "Eliminar cuenta"
  • Te pedirá que vuelvas a ingresar tu mail y tu contraseña, presioná "Continuar"
  • Luego, te enviará un código de verificación a tu correo electrónico
  • Ingresá el código de 6 dígitos en la plataforma y presioná "Continuar"
  • Seleccioná: "Eliminar cuenta" y listo

Si tu facturación es a través de un tercero, recordá cancelar tu suscripción a través de ellos antes de eliminar tu cuenta. De no hacerlo, eliminarás tu cuenta y perderás acceso a tus contenidos pero seguirás pagando la suscripción.

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