¿Cómo dar de baja Disney Plus? Guía paso a paso 2024
No canceles tu suscripción de Disney+ sin enterarte hasta cuándo podrás seguir viendo los contenidos y cómo eliminar tu cuenta por completo.
Dar de baja Disney Plus
Si contrataste Disney+ de forma directa y querés cancelar tu suscripción tenés que hacerlo ingresando desde la web de Disney Argentina o desde la app Disney+:
- Ingresá a tu cuenta con tu mail y contraseña
- Clickeá en tu perfil
- Seleccioná la opción de "Cuenta"
- Elegí la opción de "Suscripciones" y clickeá en "Cancelar suscripción"
- Podés elegir la opción de explicar por qué te das de baja
Si contrataste Disney+ a través de un tercero podés visitar su centro de ayuda o comunicarte directamente para cancelar tu suscripción.
¿Necesitás ayuda con tu cuenta de Disney+?
Lee esto antes de cancelar tu suscripción a Disney+
- Podés cancelar tu cuenta en cualquier momento del mes, sabiendo que vas a tener los contenidos disponibles hasta el momento en el que cierre tu última facturación.Mirá el catálogo Disney+ y enterate de todo el contenido actual.
- Es importante que sepas que al cancelar tu suscripción tu cuenta no se elimina, es decir que se quedan guardados datos como tu correo electrónico, tu nombre y apellido y todos los atributos de tu perfil. Además, seguirás recibiendo correos promocionales.
¿Cómo dar de baja mi cuenta de Disney+?
Para eliminar tu cuenta de Disney+ debés antes cancelar tu suscripción a Disney+ y al Combo+ si es que lo tenés. Como te comentamos previamente, al cancelar tu suscripción a Disney Plus no se elimina tu cuenta, al cancelar tu suscripción a Disney+ no se elimina tu cuenta, por lo que la plataforma mantiene tus datos y puede enviarte correos promocionales.
- Ingresá a tu cuenta con tu mail y contraseña
- Clickeá en tu perfil
- Seleccioná la opción de "Cuenta"
- En ajustes elegí la opción de "Eliminar cuenta"
- Te pedirá que vuelvas a ingresar tu mail y tu contraseña, presioná "Continuar"
- Luego, te enviará un código de verificación a tu correo electrónico
- Ingresá el código de 6 dígitos en la plataforma y presioná "Continuar"
- Seleccioná: "Eliminar cuenta" y listo
Si tu facturación es a través de un tercero, recordá dar de baja Disney Plus a través de ellos antes de eliminar tu cuenta. De no hacerlo, eliminarás tu cuenta y perderás acceso a tus contenidos pero seguirás pagando la suscripción.
Preguntas Frecuentes sobre Disney+ Argentina
¿Cómo eliminar el pago automático de Disney Plus?
Date de baja desde la web o la app siguiendo nuestros pasos. Si configuraste el pago automático de Disney plus directamente con tu tarjeta, contactá con el banco o ingresá a homebanking, buscá “Pagos automáticos” y elimina Disney Plus de la lista. Tené en cuenta desactivar el pago automático al menos 24 antes del vencimiento para evitar cargos.
¿Cómo cancelo Disney desde mi celular?
Para dar de baja Disney+ desde tu celular necesitás hacerlo desde la app:
- Abrí la app de Disney+ y hacé click en tu perfil
- Seleccioná Cuenta y hacé click en Suscripción
- Seleccioná cancelar suscripción y ¡listo!
¿Puedo dar de baja Disney Plus y Star Plus juntos?
Si, podés dar de baja Disney Plus y Star Plus juntos porque son la misma plataforma. Seguí nuestros pasos para cancelar tu suscripción y tené cuenta que podés acceder a la plataforma hasta que finalice el ciclo de facturación.
