¿Que es la antena DIRECTV y que incluye el kit?
La antena DIRECTV es una antena parabolica satelital que recibe la senal de television transmitida desde el satelite de DIRECTV. A diferencia de los servicios por cable o fibra optica, la TV satelital funciona en todo el territorio argentino, incluyendo zonas rurales donde no hay tendido de cable. Solo necesitas la antena correctamente orientada, un decodificador y una linea de vision limpia hacia el cielo.
El kit de instalacion de DIRECTV incluye la antena parabolica, el brazo receptor (LNB), el soporte de montaje con mastil, una brujula para orientar la antena, cable coaxial, tornillos, tacos de pared y el decodificador. Este kit se utiliza tanto para el servicio DIRECTV prepago como para el DIRECTV pospago (abono mensual).
DIRECTV ofrece dos tamanios de antena segun la zona de cobertura y las condiciones climaticas:
- Antena de 46 cm: es la mas comun y funciona correctamente en la mayor parte del pais, especialmente en el centro y norte de Argentina ;
- Antena de 60 cm: recomendada para zonas del sur o regiones con condiciones climaticas adversas (lluvia, nieve), ya que su mayor superficie capta mejor la senal.
Ambas antenas se orientan hacia el Noroeste (NW), que es la direccion donde se encuentra el satelite de DIRECTV para Argentina. Es fundamental que no haya obstaculos como arboles, edificios o techos que bloqueen la linea de vision entre la antena y el cielo. La misma antena sirve tanto para ver television como para el servicio de DIRECTV internet si lo contratas por separado.
Herramientas necesarias para instalar la antena
Ademas de los componentes que vienen en el kit de DIRECTV, vas a necesitar algunas herramientas adicionales para completar la instalacion. La mayoria son herramientas basicas de uso domestico que se consiguen en cualquier ferreteria.
La instalacion de la antena es un trabajo que una persona con conocimientos basicos de bricolaje puede realizar en aproximadamente 1 a 2 horas. No se requiere experiencia tecnica avanzada, pero es importante seguir cada paso en orden y verificar la orientacion con la brujula antes de ajustar los tornillos definitivamente.
Estas son las herramientas que necesitas tener a mano:
- Taladro: para perforar los orificios de la base en la pared o superficie de montaje ;
- Mecha de 10 mm: el diametro correspondiente a los tacos de pared incluidos en el kit ;
- Llave de 11 mm: para ajustar los tornillos del brazo receptor al plato de la antena ;
- Llave de 13 mm: para ajustar los tornillos de la base y el mastil ;
- Lapiz: para marcar la posicion de los orificios en la superficie antes de taladrar.
Angulos de elevacion de la antena DIRECTV por ciudad
Todas las antenas DIRECTV en Argentina se orientan hacia el Noroeste (NW) usando la brujula incluida en el kit. Sin embargo, el angulo de elevacion (la inclinacion vertical de la antena respecto al suelo) varia segun la ciudad donde te encuentres. Esto se debe a que la posicion relativa del satelite cambia dependiendo de la latitud.
Para leer la tabla, busca tu ciudad y ajusta la elevacion de tu antena al angulo indicado. Si tu localidad no aparece en la lista, usa el valor de la ciudad mas cercana geograficamente. Las ciudades del norte tienen angulos mas altos (la antena apunta mas arriba) y las del sur tienen angulos mas bajos (la antena queda mas horizontal).
La graduacion de la elevacion se encuentra en el soporte de la antena, marcada en grados. Afloja el tornillo de ajuste, movi la antena hasta el angulo correcto y apreta nuevamente.
| Ciudad | Elevacion |
|---|---|
| Buenos Aires | 34° |
| Cordoba | 40,5° |
| Rosario | 37° |
| Mendoza | 42,5° |
| Santa Fe | 38° |
| Corrientes | 39° |
| Concordia | 36° |
| Rio Cuarto | 39° |
| San Juan | 44° |
| Santa Rosa | 36,6° |
| Neuquen | 37° |
| Bariloche | 36,6° |
| Trelew | 32° |
| Viedma | 32,5° |
| Bahia Blanca | 34° |
| Rio Gallegos | 26,5° |
| Rio Turbio | 27° |
Angulos de elevacion de antena DIRECTV actualizados en mayo 2026. Si tu ciudad no figura, usa el angulo de la localidad mas cercana.
Pasos de armado e instalacion de la antena DIRECTV
El proceso de instalacion de la antena DIRECTV se divide en dos etapas: primero el armado fisico de la antena y su fijacion en la superficie elegida, y luego la conexion de los cables al decodificador y al televisor. Antes de empezar, elegí una ubicacion con vista despejada hacia el Noroeste, sin arboles, tanques de agua ni paredes que bloqueen la senal.
Te recomendamos leer todos los pasos antes de empezar y tener las herramientas a mano. El armado completo lleva entre 30 y 60 minutos si seguis las instrucciones en orden. No ajustes los tornillos al maximo hasta haber verificado la orientacion y la senal, porque es posible que necesites hacer ajustes finos.
A continuacion, los 10 pasos para armar e instalar la antena:
- Atorna el soporte al plato e inserta y ajusta el brazo a traves del soporte ;
- Coloca la base en la superficie e identifica los 4 orificios para taladrar ;
- Perfora los orificios e inserta los tacos de pared ;
- Asegura la base y el mastil con la burbuja de nivel centrada en el circulo ;
- Apreta los tornillos del brazo al plato con llave de 11 mm ;
- Pasa el cable coaxial por el brazo y conectalo al receptor ;
- Ajusta la elevacion de la antena segun las coordenadas de tu ciudad ;
- Conecta el cable coaxial a la entrada SAT IN del decodificador ;
- Conecta el cable HDMI al decodificador y al televisor ;
- Conecta el decodificador a la corriente.
Una vez completados estos pasos, la antena deberia estar fisicamente instalada y conectada. El siguiente paso es encender el decodificador y realizar la configuracion de software para buscar la senal del satelite. Si necesitas ayuda adicional, podes contactar a atencion al cliente de DIRECTV.
Configuracion del decodificador DIRECTV paso a paso
Despues de instalar la antena y conectar todos los cables, llega el momento de configurar el decodificador. Este proceso se realiza desde el menu que aparece en pantalla al encender el equipo por primera vez. La configuracion dura aproximadamente 15 a 20 minutos, incluyendo el tiempo que tarda en cargar la guia de programacion.
Durante la configuracion vas a necesitar el control remoto de DIRECTV para navegar por los menus. Si el control no responde, verifica que tenga las pilas colocadas correctamente. Tambien es importante que la antena este bien orientada antes de este paso, porque el decodificador va a intentar captar la senal del satelite.
Segui estos 15 pasos para completar la configuracion:
- Encende el TV y el decodificador; aparecera el mensaje de bienvenida ;
- Selecciona "Inicio de config." ;
- Selecciona "Continuar" en la pantalla de conexion de cable ;
- Elegi "Formato cine 16:9" y continua ;
- Selecciona resolucion "480p" y continua ;
- Configura el pais y la ciudad en la seleccion de region ;
- Continua por direccion de antena satelital ;
- Continua en la lista de antenas satelitales ;
- Selecciona "Indicadores" para ver la calidad de la senal ;
- Confirma que el nivel de senal supere el 70 %; ajusta la antena si es necesario ;
- Presiona "Finalizar" ;
- Continua en la confirmacion de configuracion de antena ;
- Espera que la guia de programacion cargue al 100 % y continua ;
- Continua en la configuracion completa de la antena ;
- Presiona "Exit" en el control remoto.
Una vez que presiones "Exit", el decodificador quedara configurado y vas a poder empezar a ver los canales de tu plan. Si contrataste DIRECTV prepago, asegurate de tener credito cargado mediante una recarga DIRECTV. Para el servicio pospago, los canales se activan automaticamente una vez procesada tu alta. Tambien podes descargar DIRECTV Go para ver contenido en streaming desde tu celular o computadora, y gestionar el pago de tu factura DIRECTV desde la plataforma online.
¿Que hacer si la antena DIRECTV no encuentra senal?
Es comun que en la primera instalacion la senal no aparezca inmediatamente o que el nivel sea bajo. Antes de llamar al servicio tecnico, revisa estos puntos que solucionan la mayoria de los problemas:
Los problemas de senal casi siempre se deben a la orientacion, la elevacion o las conexiones de cable. Seguí esta lista en orden para descartar cada causa posible:
- Orientacion incorrecta: verifica con la brujula que la antena apunte exactamente al Noroeste (NW). Una desviacion de pocos grados puede causar perdida total de senal ;
- Angulo de elevacion equivocado: consulta la tabla de angulos y confirma que la graduacion del soporte coincida con el valor de tu ciudad ;
- Obstaculos en la linea de vision: arboles, tanques de agua, paredes o edificios cercanos pueden bloquear la senal. La antena necesita vista directa al cielo en direccion Noroeste ;
- Cable coaxial suelto o danado: revisa que el cable este firmemente conectado tanto en el receptor de la antena (LNB) como en la entrada SAT IN del decodificador. Un conector flojo es causa frecuente de falta de senal ;
- Condiciones climaticas: tormentas fuertes, lluvias intensas o nevadas pueden atenuar temporalmente la senal satelital. Espera a que mejore el clima y volvé a verificar ;
- Mastil desnivelado: si la burbuja de nivel no esta centrada, la antena no va a apuntar al angulo correcto aunque la graduacion sea la indicada.
Si despues de verificar todos estos puntos la senal sigue sin aparecer, contacta al servicio de atencion al cliente de DIRECTV o gestiona un reclamo desde Mi DIRECTV. Tambien podes consultar las opiniones de otros usuarios de DIRECTV para conocer experiencias similares.
Preguntas frecuentes sobre la antena DIRECTV
Si. El kit de DIRECTV incluye todos los componentes necesarios y una brujula para orientar la antena. Si tenes herramientas basicas (taladro, llaves de 11 mm y 13 mm) y acceso seguro al techo o balcon, podes realizar la instalacion sin necesidad de un tecnico. Tambien podes contratar la instalacion profesional a traves de DIRECTV.
El armado fisico de la antena y la fijacion en la superficie lleva entre 30 y 60 minutos. La configuracion del decodificador agrega otros 15 a 20 minutos. En total, calcula entre 1 y 2 horas para completar todo el proceso, incluyendo los ajustes de orientacion y elevacion.
Podes desarmar la antena, llevarla a tu nueva direccion y volver a instalarla. Los componentes del kit son reutilizables. Lo unico que vas a tener que ajustar es el angulo de elevacion si te mudas a otra ciudad, porque el angulo cambia segun la latitud. La orientacion sigue siendo Noroeste (NW) en todo el pais.
DIRECTV vende el kit completo que incluye antena, decodificador, cables y accesorios. No se comercializa la antena por separado de forma oficial. Sin embargo, si necesitas reemplazar unicamente la antena por rotura o deterioro, podes consultar disponibilidad llamando al servicio de atencion al cliente de DIRECTV o buscar repuestos compatibles en comercios de electronica.
Si, siempre que tengas acceso a un balcon, terraza o espacio donde la antena tenga vision directa hacia el Noroeste sin obstaculos. En edificios altos, la senal suele ser mejor porque hay menos obstrucciones. Si vivis en un piso bajo rodeado de edificios mas altos, es posible que la senal se vea afectada. Consulta con la administracion del consorcio antes de instalar la antena en espacios comunes.