¿Cómo dar de baja DIRECTV en Argentina?

Si querés dar de baja DIRECTV, existen varias formas de gestionar la cancelación de tu servicio. Te contamos las alternativas más efectivas y cómo proceder en cada caso.

Dar de baja DIRECTV por teléfono

Para gestionar la baja de DIRECTV por teléfono, llamá al 0810-333-4732, disponible de lunes a domingo, de 09:00 a 00:00 hs. Antes de llamar, asegurate de tener a mano:

• Nombre y apellido del titular
• DNI del titular

Es fundamental que obtengas el número de trámite ya que te será necesario para empujar la solicitud y lograr la baja por otros canales.

Las bajas de DIRECTV se realizan entre el día 1 y 15 de cada mes, con lo cual deberás solicitarla con la correspondiente anticipación para evitar que te cobren un mes más.

¿Cómo dar de baja DIRECTV de manera online?

Si sos cliente DIRECTV Prepago o cliente con Abono Mensual DIRECTV,podés dar de baja DIRECTV online a través de MiDIRECTV siguiendo estos pasos:

1. Ingresá a MiDIRECTV a través de la web o bien desde la aplicación
2. Accedé al área de "Mi configuración"
3. Seleccioná "Administrar mi plan"
4. Hacé click en "Cancelar plan" o "Dar de baja el servicio" y dejarás de ser cliente de DIRECTV

Este proceso es sencillo y te permite gestionar la cancelación sin necesidad de perder tiempo con llamadas telefónicas.

Devolución de equipos de DIRECTV por baja

Una vez que hayas dado de baja tu servicio de DIRECTV es necesario que todos los equipos sean devueltos a la empresa. Los elementos que deben ser entregados son: decodificador, fuente de alimentación, Tarjeta Inteligente y cables de video (RCA, HDMI). Podrás hacerlo a través de:

• Correo Argentino: Para devolver los equipos podrás hacerlo dirigiéndote a una sucursal de Correo Argentino. Los equipos deben estar embalados en una caja de cartón, y una vez que lo entregues se te dará una constancia de entrega.
• En tu domicilio:También podrás solicitar que retiren por tu domicilio los equipos. Para ello deberás comunicarte con atención al cliente e indicar el DNI del titular o número de cliente. Se acordará una fecha de retirada donde un agente de DIRECTV se presentará en el domicilio indicado.