Opciones para el cambio de titularidad en Edesur
Edesur ofrece dos formas principales de realizar el cambio de titularidad:
- Online (solo clientes residenciales T1-R): A través de la Oficina Virtual de Edesur, de manera sencilla y rápida
- Presencial (todos los tipos de clientes): En oficinas comerciales con turno previo
Las oficinas atienden de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas. Los turnos están disponibles por web, WhatsApp al +54 9 11 6187 6995 o llamando al 0810-222-0200.
Requisitos por tipo de cliente
Clientes T1-R (Residenciales)
Pueden realizar el trámite online o presencialmente. La documentación requerida varía según la situación:
- Para propietarios: Título de propiedad
- Para inquilinos: Contrato de locación o certificado de domicilio más depósito de garantía
- Para representantes de consorcios: Documentación que acredite el nombramiento como administrador
Clientes T1 General y T2
Clientes comerciales y medianas empresas. El trámite se realiza únicamente en oficinas comerciales con turno previo. Los requisitos varían según el consumo de energía (menor a 9,9 KW o entre 10 y 49,9 KW) e incluyen habilitación municipal, CUIT y comprobante de posesión del inmueble.
Clientes T3 (Grandes Empresas)
Las solicitudes deben presentarse en la Oficina Casa Central: San José 170, CABA. La documentación requerida es similar a la de los clientes T1 General/T2.
Oficinas comerciales de Edesur
Las oficinas que participan del sistema de turnos son:
- Monserrat
- Almagro
- Floresta
- Caballito
- Avellaneda
- Lomas de Zamora
- Adrogué
- Montegrande
- Ezeiza
- Presidente Perón
- San Vicente
- Cañuelas
- Florencia Varela
- Berazategui
- Quilmes
¿Qué hacer si hay demoras en el trámite?
Si el trámite se demora, podés llamar al 0810-222-0200 para registrar un reclamo. Si la demora persiste, podés presentar el reclamo ante el ENRE (Ente Nacional Regulador de la Electricidad) mediante:
- Teléfono gratuito: 0800-333-3000
- Oficina presencial: Suipacha 615
- Formulario online disponible en el sitio web del ENRE