Cómo descargar, pagar y leer tu factura de Edesur

Te explicamos todo lo que necesitas saber sobre tu factura de Edesur

Descargá tu factura de Edesur

Sos cliente de Edesur y necesitás descargar tu factura, seguí estos pasos para poder tener tu factura en formato PDF

1. Para descargar tu factura de Edesur ingresá en la Oficina Virtual con tu usuario y contraseña. Si todavía no te diste de alta te contamos registrarte en la Oficina Virtual
2. Elegí la opción “pagos y facturas” en el menú.
3. Una vez abierto el menú hacé click en historial de facturas para ver las facturas emitidas según su fecha.
4. Hacé click en descargar y obtené tener el documento PDF.

Recibí tu factura de Edesur por mail

Para recibir todos los meses tu factura de Edesur en tu correo electrónico podés solicitarlo en el chat privado de Facebook o desde tu espacio en la Oficina Virtual haciendo click en “Recibir tu factura por mail” que verás en el margen superior derecho.

Opciones de pago en Edesur

Edesur te da la posibilidad de pagar tu factura de la forma que más quieras desde pagar online, con QR o presencial en entidades bancarias o no bancarias. Si sos cliente de Edesur, te dejamos una lista con todos los Bancos y formas de pago.

• Pagar tu factura de Edesur con tarjeta de crédito, el pago de Edesur se puede realizar con tarjetas de tipo Visa, Mastercard, American express, Cabal, caja de ahorro o cuenta corriente adhiriendote a débito automático desde la Oficina Virtual. Conocé la lista de bancos autorizados para el pago con tarjeta de Edesur.
• Pagá tu factura con tu tarjeta de débito: disponible con tarjetas Visa o Mastercard desde la Oficina Virtual.
• Pagá tu factura desde home banking a través de PagoMisCuentas y Link Pagos.
• Pagá a través de billeteras virtuales escaneando el código QR que aparece al final de tu factura de Edesur. Solo para clientes T1,T2 y T3.
• Entidades no bancarias o plataformas de pago:
  • Provincia Net: solo para clientes T1, T2 y T3, pueden abonar con su factura o número de cliente un monto menor a $500.000.
  • Rapi pago: solo para clientes T1, T2 y T3 pueden abonar con su factura o número de cliente un monto menor a $750.000.
  • Pago fácil: solo para clientes T1, T2 y T3 pueden abonar con su factura o número de cliente un monto menor a $2.000.000.
  • Cobro express: solo para clientes T1, T2 y T3 sin límite de monto.
• Pagá tu factura a través de transferencia bancaria con CBU Edesur 0110599520000029713826 solo para clientes T2 y T3 y enviá el comprobante a [email protected] junto con tu número de cliente.
• Desde Banelco, para clientes T1 hasta el 2do vencimiento ingresando los primeros 10 dígitos de tu número de cliente y para clientes T2 y T3 hasta el 1er vencimiento ingresando 00 junto con tu número de cliente de Edesur.
• Desde Link, para para clientes T1 hasta el 2do vencimiento ingresando 0900 junto con los primeros 10 dígitos de tu número de cliente y para clientes T2 y T3 hasta el 1er vencimiento ingresando 00 junto con tu número de cliente de Edesur.
• Si sos cliente de los siguientes bancos podes pagar tu factura en sus cajas de atención al público:

Cómo leer mi factura de Edesur

Para entender tu factura de Edesur necesitás saber todos los conceptos que la componen, te explicamos el significado de cada uno de ellos y para qué sirven. Mirá la factura de referencia y el detalle.

1. Numero de cliente.
2. Número de medidor: este número le sirve a Edesur para identificar tu propiedad y calcular tu consumo, lo podes encontrar también en tu medidor, es una etiqueta con un código alfanumérico único
3. Nombre del titular del servicio.
4. Dirección de suministro: ubicación donde se proporciona el servicio.
5. Número de liquidación de servicio público: este número sirve como identificador de esta factura específica, lo podrás usar para hacer reclamos, consultas y pagos.

1. Fecha en la que se emitió tu liquidación de servicio público (LSP) tarifa a la que perteneces y tu condición fiscal.
2. Fecha del 1er vencimiento con monto a abonar sin recargo, es decir, primera fecha límite para abonar tu factura.
3. Fecha del 2do vencimiento con monto a abonar con recargo
4. Tramo del bimestre al que corresponde la liquidación y fecha de vencimiento de tu próxima liquidación de servicio público.
5. Indica la segmentación de subsidios en función a tu capacidad económica. Nivel 1 para usuarios de mayores ingresos, recibiendo una reducción significativa o eliminación de los subsidios; Nivel 2 para usuarios de ingresos medios, recibiendo una reducción parcial de los subsidios; Nivel 3 para usuarios de menores ingresos recibiendo la aplicación total de los subsidios.

1. Gráfico de historial de consumo.
2. Código QR para descargar para App de Edesur en tu celular.

1. Detalle de consumo del bimestre: Desglose del consumo en función a las lecturas del medidor. Estado actual para la lectura del medidor al finalizar el período de facturación y Estado anterior para la lectura del medidor al inicio del mismo.
2. Total consumo del bimestre, diferencia entre las lecturas del medidor en kWh al inicio y fin del período de facturación, Estado anterior y Estado actual.
3. Detalle de tu liquidación: Información del tramo liquidado del bimestre y detalle de los cargos facturados, desglose de impuestos y contribuciones y recargo en caso de pago fuera del límite de fecha de vencimiento.
4. Desglose de cargo fijo y cargo variable: te indica cuánto se cobra el servicio básico y cuanto depende del consumo según el tarifario vigente, junto con cualquier otro ajuste o impuesto aplicable.

1. Mensaje al cliente, podés encontrar información sobre adhesión al débito automático y pago electrónico, suspensión del servicio, reclamos y subsidios.
2. Pago con QR.