Teléfono y canales de atención de Edesur
Teléfono para cortes de luz o emergencias en Edesur
Atención 24hs
Teléfono gratuito para clientes
0800-333-3787
Teléfono gratuito solo grandes empresas
0800-333-3787
La compañía cuenta con diferentes canales de atención al cliente para que puedas comunicarte siempre lo necesites, te dejamos una lista con todos ellos:
- Teléfono
- Oficinas en Buenos Aires
- Oficina Virtual
- App mobile
- Correo electrónico
- Redes sociales
Teléfono de Edesur
El número de teléfono para contactar con Edesur es 0810-222-0200, tienen horario de atención de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 hs con operadores especializados para resolver tus consultas.
| Gestión | Número de teléfono |
|---|---|
| Atención 24hs por cortes o emergencias | 0800-333-3787 |
| Atención 24hs por cortes o emergencias para grandes clientes | 0800-222-0450 |
| Atención por artefactos dañados | 0810-333-0419 |
| Atención comercial para grandes clientes de lunes a viernes de 8hs a 17hs | 0810-222-0200 |
Whatsapp de Edesur
Edesur cuenta con un número de Whatsapp para que puedas comunicarte más rápido, se trata de un asistente virtual que redirigirá a un operador o link según el trámite que necesites resolver. Te recomendamos enviar un mensaje al +54 9 11 6187 6995 si necesitas ayuda con:
- Iniciar reclamos por cortes de luz en edesur
- Consultar tu saldo
- Envío de factura
- Débito automático
- Información sobre subsidio de luz: Podés hacer tu consulta para solicitar una evaluación de tu subsidio, información para darte de alta o baja, o solicitar una modificación del mismo
- Consultar medios de pago
Oficinas de atención al público Edesur
Edesur cuenta con varias oficinas de atención comercial personalizada dentro de AMBA, su horario de atención es de lunes a viernes de 8hs a 15hs únicamente con turnos. Te contamos cuáles son:
| Mapa | Dirección |
|---|---|
| Oficina Edesur Casa central, grandes clientes | San José 170, CABA, Argentina |
| Oficina Edesur Almagro | Av. Angel Gallardo 34, CABA, Argentina |
| Oficina Edesur Floresta | Comuna 10, Av. Juan Bautista Alberdi 4099, CABA, Argentina |
| Oficina Edesur Caballito | Senillosa 1833, CABA, Argentina |
| Oficina Edesur Avellaneda | Av. Bartolomé Mitre 653, Avellaneda, Provincia de Buenos Aires, Argentina |
| Oficina Edesur Lomas de Zamora | Av. Hipólito Yrigoyen 9071, Lomas de Zamora, Provincia de Buenos Aires, Argentina |
| Oficina Edesur Adrogué | Diag. Toll 1591, Adrogué, Provincia de Buenos Aires, Argentina |
| Oficina Edesur Montegrande | Gral. Las Heras 273, B1842 Monte Grande, Provincia de Buenos Aires, Argentina |
| Oficina Edesur Ezeiza | Puente French 525, Ezeiza, Provincia de Buenos Aires, Argentina |
| Oficina Edesur Presidente Peron | Av. Eva Duarte de Perón 248, Guernica, Provincia de Buenos Aires, Argentina |
| Oficina San Vicente | Dip. Nicandro Rodríguez, B1865 San Vicente, Provincia de Buenos Aires, Argentina |
| Oficina Cañuelas | 25 de Mayo 198, Cañuelas, Provincia de Buenos Aires, Argentina |
| Oficina Florencio Varela | Av. Gral. José de San Martín 2518, Guernica, Buenos Aires |
| Oficina Berazategui | Av. 14 4479, Berazategui, Provincia de Buenos Aires, Argentina |
| Oficina Quilmes | San Martín 453, Quilmes, Provincia de Buenos Aires, Argentina |
Turnos para Oficinas de Edesur
Para sacar turnos en las oficinas de Edesur te recomendamos la forma más rápida desde la Oficina Virtual, sino podés consultar vía Whatsapp 11 6187 6995 o llamar al 0810-222-0200.
Los trámites que podés resolver de forma presencial son:
- Altas de Suministros
- Bajas y Cambio de Titularidad
- Consultas relacionadas a pagos parciales o convenios de pago
- Consultas técnicas o comerciales
Oficina Virtual y App mobile Edesur
La oficina virtual y la App de Edesur son una alternativa para que puedas resolver trámites de manera más fácil sin moverte de tu casa.
No necesitas comunicarte con los agentes comerciales sino que podés gestionar tus trámites o reclamos vos mismo desde la plataforma.
Para acceder a la misma necesitás crear un usuario con tu correo electrónico.
Redes sociales de Edesur
Podés contactar con Edesur a través de Facebook por trámites comerciales, cortes de luz o consultar tu saldo, también cuentan con una cuenta de Instagram donde podés enviar tu consulta y enterarte de todas las actualizaciones.