¿Qué se puede hacer en la Sucursal Virtual de Telecentro?

Enterate qué es la Sucursal Virtual de Telecentro y qué operaciones podés realizar a través de esta oficina virtual. También te contamos cómo registrarte y cómo descargar la app para operar de manera online.

¿Qué es y para qué sirve la Sucursal Virtual de Telecentro?

La Sucursal Virtual de Telecentro es la plataforma que Telecentro pone a disposición de sus clientes para que puedan autogestionarse. En la oficina Virtual de Telecentro podés llevar adelante determinadas operaciones por tu cuenta y de manera 100% online. Algunas de las gestiones son:

• Acceder a tu factura Telecentro.
• Pagar tu factura Telecentro.
• Telecentro Play.
• Cambiar la contraseña de tu WiFi Telecentro.
• Contratar el Pack Fútbol Telecentro.
• Mejorar la velocidad de tu conexión a internet.
• Solicitar la baja de Telecentro.

Obtener una cuenta de Sucursal Virtual Telecentro

Para acceder a la Sucursal Virtual de Telecentro es necesario registrarse y obtener una cuenta con usuario y contraseña. Te contamos paso a paso cómo proceder con el registro.

• Descargá la app Sucursal Virtual Telecentro.
• Abrí la aplicación y presioná el botón "Resgistrarme".
• Ingresá tu número de cliente Telecentro, el cual podrás encontrar en tu factura o en el correo de bienvenida.

• Vas a recibir un correo electónico en el email que indicaste en el momento de registro, con un código temporal de 6 dígitos que deberás ingresar en este mismo paso.

   

• Elegí una contraseña alfanumérica de 8 caracteres, compuesta al menos por un número.
• ¡Listo!

¿Cómo descargar la app Sucursal Virtual de Telecentro?

La aplicación de Sucursal Virtual Telecentro está disponible para usuarios de iOS y Android.

Los usuarios de Android requieren una versión del sistema operativo 6.0 en adelante, mientras que los de iOS necesitan una versión 9.0 o posterior.

¿Cómo recuperar el usuario o contraseña de mi cuenta de Sucursal Virtual Telecentro?

En caso de haber olvidado las credenciales de tu cuenta de Sucursal Virtual Telecentro, podrás recuperarlas de manera sencilla.

Recuperar usuario de la Sucursal Virtual Telecentro

• Accedé a la web/app de Telecentro e ingresá a la Sucursal Virtual Telecentro.

• Dale click al botón "¿Olvidaste el usuario?".

   

• Deberás ingresar el email con el que te registraste cuando diste de alta el servicio de Telecentro.
• Recibirás en tu correo electónico un código de 6 dígitos, el cual deberás ingresarlo en los espacios en blanco.

• Contestá las preguntas que te aparecerán en el último paso y obtendrás tu nuevo usuario.

   

• ¡Listo!

Recuperar contraseña de la Sucursal Virtual Telecentro

• Accedé a la web/app de Telecentro e ingresá a la Sucursal Virtual Telecentro.

• Dale click al botón "¿Olvidaste la contraseña?".

   

• Tendrás que buscar tu número de cliente e ingresarlo en el correspondiente campo en blanco.

• Por último, elegí una contraseña alfanumérica de 8 caracteres e ingresala 2 veces para confirmarla.

   

• ¡Listo!

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Por Guadalupe Pacheco

Es especialista en el mercado de telecomunicaciones de Argentina, cuenta con una sólida habilidad para analizar y comprender la dinámica del sector.