Portabilidad Movistar: qué es, cómo pasarme a Movistar y cómo consultar el estado de portabilidad

Portabilidad Movistar
Portabilidad Movistar

En este artículo te vamos a contar de qué se trata la Portabilidad Movistar y una guía de simples pasos para poder realizar el cambio desde cualquier compañía telefónica a Movistar.


¿Qué es la Portabilidad Numérica?

La Portabilidad Numérica Móvil te permite cambiar de empresa de telefonía móvil sin necesidad de cambiar tu número de teléfono. Si bien cambiarse a otra compañía implica finalizar el contrato actual y se realizará uno nuevo con otra, tu número se mantendrá igual. La portabilidad puede ser solicitada tanto por personas físicas como jurídicas, sin importar su plan o forma de contratación.

¿En qué consiste la Portabilidad Movistar?

La Portabilidad Movistar te permitirá contratar los servicios de telefonía móvil de Movistar, conservando el número de tu compañía anterior. Gracias a las leyes nacionales, independientemente del plan o forma de contratación, cualquier cliente que cuente con un servicio móvil, podrá solicitar la Portabilidad Movistar de forma gratuita, siendo una obligación para las compañías ofrecer este servicio.

¿Qué se necesita para realizar la Portabilidad Movistar?

El proceso es muy simple. Para poder tramitar la Portabilidad Movistar vas a necesitar los siguientes requisitos:

  • Ser titular de la línea.
  • Carta de cancelación de la compañía celular anterior.
  • Tu equipo deberá estar liberado o desbloqueado. Si el equipo está bloqueado tendrás que comunicarte con la compañía actual y seguir las indicaciones que recibas.
  • Firmar el formulario de solicitudes de portabilidad.

Si te pasas a Movistar en Argentina, podrás disfrutar gratis de Movistar Play.

¿Cómo pasarme a Movistar Argentina?

Los canales mediante los cuales vas a poder realizar la Portabilidad Movistar de forma gratuita son los siguientes:

Una vez que hayas realizado la Portabilidad Movistar por alguno de estos canales, los pasos a seguir son muy sencillos:

  • Seleccionar qué plan Movistar preferís.
  • Firmar la documentación requerida.
  • Disponer de un domicilio a donde será enviado el Chip Movistar.

Pasarme a Movistar de manera telefónica

Si querés realizar tu Portabilidad Movistar por teléfono, te recomendamos previamente evaluar los distintos planes Movistar ofrecidos por Movistar Argentina en base a tus intereses y necesidades. Luego, tendrás que llevar adelante los siguientes pasos:

  • Llamar al Centro de Atención al Cliente Movistar: desde tu Movistar al *611 o desde otra línea al 0800-321-0611.
  • Informar al operador tu deseo de realizar la Portabilidad Movistar.
  • Responder unas breves preguntas.
  • Determinar qué plan Movistar deseas contratar.
  • En un lapso de unos días, deberás dirigirte a la sucursal Movistar predeterminada, firmar el contrato y retirar el Chip Movistar.

Pasarme a Movistar de forma online

Si querés llevar a cabo tu Portabilidad Movistar de forma online, seguí los pasos a continuación:

  • Ingresar a la página web de Movistar Argentina y dirígete a la sección de Portabilidad Movistar.
  • Optar por el plan que sea de tu interés y seleccionar "Lo quiero".
  • Completar los campos con los datos requeridos:
    • Número de línea a portar.
    • Operador y plan actual.
    • Si sos cliente Movistar Hogar, ingresá tu número de línea.
  • ¡Listo! Ahora sólo te queda esperar unos días para que se realice con éxito la Portabilidad Movistar.

Pasarme a Movistar de manera presencial

También contás con la posibilidad de realizar la Portabilidad Movistar de manera presencial. Para ello deberás acercarte a la sucursal Movistar más cercana en cualquier parte del país.

Enterate cuál es la sucursal Movistar Argentina más cercana a vos.

Beneficios de realizar la Portabilidad Movistar en Argentina

Con la Portabilidad Movistar recibirás nuevos beneficios y más gigas. Una vez que hayas iniciado el proceso de Portabilidad Movistar, seleccionarás el plan que mejor se adapte a tus gustos e intereses, pudiendo disfrutar de los beneficios de los planes de Movistar. Algunos de los beneficios de pasarte a Movistar Argentina son:

  • 30% de descuento durante 12 meses.
  • 10 gigas gratis por mes durante 3 meses.
  • $600 de descuento adicionales en caso de que tengas contratado algún servicio de Movistar hogar.

¿Cómo consultar el estado de Portabilidad Movistar?

Para revisar el estado de tu trámite u obtener más información sobre el estado de tu Portabilidad Movistar, podés hacerlo por distintos medios remotos o de forma presencial dirigiéndote a la sucursal Movistar más cercana en cualquier parte del país.

Consultar el estado de mi Portabilidad Movistar online

Una forma sencilla de acceder para consultar tu estado de Portabilidad Movistar es ingresando a la página web de Movistar Argentina. Una vez estés en el portal web deberás seguir estos pasos:

  • Ingresar a la sección "Consultar estado de trámite".
  • Completar los campos requeridos: número de línea y texto de verificación.
  • De forma instantánea podrás visualizar el estado de tu Portabilidad Movistar

Consultar el estado de mi Portabilidad Movistar vía telefónica

  • Contactarse de forma gratuita al 0800-321-1113.
  • Informar al operador en línea que deseas consultar el estado de tu Portabilidad Movistar.
  • Notificar tu DNI y número de línea.
  • Recibirás la información solicitada.

Recordá que el día que realices la Portabilidad Movistar, no podrás comunicarte por 3 horas, aunque por lo general suele ser durante la madrugada.

 

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