*611 / 0800 222 8112
Telefono portabilidad Movistar (atencion 24 hs)
1 dia habil
Tiempo para completar la portabilidad
Que es la portabilidad numerica a Movistar
La portabilidad numerica es un derecho regulado por ENACOM (Ente Nacional de Comunicaciones) que permite a cualquier usuario de telefonia movil cambiar de operador —de Claro, Personal, Tuenti u otro— a Movistar sin perder su numero de telefono. El tramite es completamente gratuito, no puede ser rechazado por tu operador actual y no tiene limite de veces: podes ejercerlo tantas veces como quieras.
Cuando pedis la portabilidad a Movistar, la empresa te entrega un chip nuevo que podes retirar en una tienda fisica o recibir por correo en tu domicilio. Tu numero se transfiere de forma automatica al nuevo chip durante la madrugada, para que la interrupcion del servicio sea minima. Al encender el celular con el chip de Movistar, tu linea ya funciona en la nueva red.
El unico requisito temporal es haber permanecido al menos 30 dias corridos en tu operador actual. Pasado ese plazo, podes iniciar la portabilidad cuando quieras. Este derecho aplica tanto a lineas prepago como pospago, y tambien a lineas corporativas (con autorizacion del titular de la cuenta).
Requisitos para hacer la portabilidad a Movistar
Para pasarte a Movistar conservando tu numero necesitas cumplir 5 requisitos basicos. Estos son los mismos para cualquier operador de destino y estan regulados por ENACOM. Si no cumplis alguno, Movistar no podra procesar tu solicitud hasta que regularices la situacion.
El punto mas importante es no tener deuda pendiente con tu operador actual. Si tenes facturas impagas con Claro, Personal u otro, te recomendamos saldarlas antes de iniciar el tramite. Podes verificar el estado de tu cuenta desde la seccion de pago de Movistar. Ademas, tu celular debe estar desbloqueado (liberado), es decir, no vinculado a un contrato de permanencia que impida usarlo con otro chip.
| Requisito | Detalle |
|---|---|
| Titular de la linea | Debes ser quien figura como titular en tu operador actual |
| DNI vigente | Mayor de edad con documento de identidad valido |
| Permanencia minima | Al menos 30 dias corridos en tu operador actual |
| Sin deuda pendiente | No tener facturas impagas con tu compania de origen |
| Celular desbloqueado | El equipo no debe estar vinculado a un contrato de permanencia |
| Linea activa | La linea debe estar activa (no suspendida ni dada de baja) |
Requisitos vigentes para la portabilidad numerica a Movistar, regulados por ENACOM.
Como hacer la portabilidad a Movistar: paso a paso
Existen 3 formas de solicitar la portabilidad a Movistar: online desde el sitio web oficial, por telefono al *611 o al 0800 222 8112, o de forma presencial en una tienda Movistar. En todos los casos, recibis un chip nuevo con tu numero actual y un SMS de confirmacion para validar el cambio.
Una vez que confirmas el tramite, el sistema procesa la portabilidad y tu numero se transfiere al chip de Movistar durante la madrugada del siguiente dia habil. Durante esos minutos, tu celular queda sin senal momentaneamente; al reiniciarlo con el chip nuevo, ya estas en la red de Movistar.
Portabilidad a Movistar online
La via online es la mas rapida para iniciar el tramite sin moverte de tu casa. Desde el sitio web de Movistar, completas un formulario con tus datos y la empresa se encarga del resto. Un asesor puede contactarte para confirmar tu solicitud y coordinar el envio del chip.
El chip se envia a tu domicilio de forma gratuita y tarda entre 2 y 3 dias habiles en llegar. Una vez que lo recibis, insertalo en tu celular y espera a que la portabilidad se active durante la madrugada.
- Ingresa al sitio web de Movistar Argentina;
- Selecciona la opcion "Pasate a Movistar" o "Portabilidad";
- Completa el formulario con tu nombre, DNI, email y numero de celular actual;
- Recibi el chip nuevo en tu domicilio (envio gratuito, 2-3 dias habiles);
- Inserta el chip y espera la activacion durante la madrugada.
Portabilidad a Movistar por telefono
Si preferis hablar con un asesor que te guie durante todo el proceso, podes llamar al *611 desde tu celular o al 0800 222 8112 desde cualquier telefono (fijo o movil). La linea de atencion esta disponible las 24 horas, los 7 dias de la semana.
Tene a mano tu DNI y el numero de celular que queres portar. El operador te pedira estos datos para iniciar la solicitud y coordinar el envio del chip a tu domicilio. Si queres, tambien podes consultar los planes prepago de Movistar antes de llamar para tener claro que plan queres.
Portabilidad en una tienda Movistar
Para quienes prefieren resolver todo en persona, las tiendas fisicas de Movistar son la mejor opcion. Acercate a cualquier tienda con tu DNI y el celular. Un asesor realizara el tramite en el momento y te entregara el chip nuevo directamente, sin esperar envio por correo.
Esta es la alternativa mas conveniente si queres tener el chip el mismo dia. Tambien es util si aprovechas para consultar sobre los planes disponibles, ver equipos nuevos o resolver cualquier duda cara a cara. Podes buscar la tienda mas cercana en la seccion "Locales Movistar" del sitio web oficial.
Planes de Movistar con portabilidad en 2026
Al hacer la portabilidad, Movistar ofrece los mismos planes moviles que a cualquier cliente nuevo, pero con frecuencia incluye descuentos exclusivos por portabilidad durante los primeros meses. Estos descuentos pueden representar un ahorro significativo y suelen aplicarse de forma automatica al momento de elegir tu plan.
Los planes disponibles incluyen opciones prepago y pospago, con datos que van desde 3 GB hasta datos ilimitados, llamadas sin limite y WhatsApp libre. Si estas evaluando otras opciones, podes comparar con los mejores planes de internet en Argentina. A continuacion ves los planes moviles de Movistar actualizados:
Movistar tiene 4 planes más, con precios desde $10.650 hasta $21.150 al mes. Compará las diferencias en velocidad, tecnología y precio:
| Plan | Datos | Llamadas | Precio |
|---|---|---|---|
| Movistar 6 GB | 6 GB | Ilimitadas | $10.650/mes |
| Movistar 10 GB | 10 GB | Ilimitadas | $16.800/mes |
| Movistar 15 GB | 15 GB | Ilimitadas | $18.600/mes |
| Movistar 25 GB | 25 GB | Ilimitadas | $21.150/mes |
Si ademas del celular te interesa la television, Movistar ofrece Movistar TV con contenido exclusivo. Tambien podes gestionar tu cuenta, consultar consumos y hacer recargas desde la app Mi Movistar o consultar tu saldo en linea.
Cuanto tarda la portabilidad a Movistar
La portabilidad a Movistar se completa en 1 dia habil a partir de que el sistema recibe y valida tu solicitud. El cambio se ejecuta durante la madrugada para evitar interrupciones durante el dia. En la practica, la mayoria de los casos se resuelven entre 24 y 72 horas desde que iniciaste el tramite.
Segun la regulacion de ENACOM, el plazo maximo legal es de 5 dias habiles. Si pasado ese plazo tu numero no funciona en Movistar, podes presentar un reclamo ante ENACOM. Durante todo el proceso de portabilidad, tu linea sigue funcionando con el operador anterior hasta el momento del cambio efectivo.
| Canal | Tiempo hasta tener el chip | Activacion |
|---|---|---|
| Tienda Movistar | Inmediato | Madrugada siguiente |
| Telefono / Online | 2-3 dias habiles (envio por correo) | Madrugada siguiente a la recepcion del chip |
Tiempos estimados para la portabilidad a Movistar. La activacion siempre ocurre durante la madrugada.
Ventajas y desventajas de pasarte a Movistar
Antes de hacer la portabilidad, es importante evaluar los puntos fuertes y debiles de Movistar frente a tu operador actual. Si venis de Claro o Personal, las diferencias principales estan en la cobertura, los precios y los beneficios incluidos en cada plan.
Podes leer las opiniones de usuarios de Movistar para tener una vision mas completa antes de tomar tu decision. Tambien te recomendamos comparar planes usando nuestra guia de mejor plan de internet.
Ventajas
- Portabilidad 100% gratuita por ley (regulada por ENACOM)
- Red 4G y 4.5G con amplia cobertura en todo el pais
- Proceso rapido: 1 dia habil para la activacion
- Podes hacerlo online, por telefono o en tienda
- WhatsApp ilimitado incluido en todos los planes
- Descuentos exclusivos por portabilidad en los primeros meses
Desventajas
- El chip tarda 2-3 dias habiles si lo pedis online (no en tienda)
- Si tenes deuda con tu operador actual, la portabilidad se bloquea
- Debes esperar 30 dias desde tu ultima portabilidad para cambiar de nuevo
- Precios de planes pueden ser mas altos que opciones como Tuenti
Preguntas frecuentes sobre la portabilidad a Movistar
No. La portabilidad numerica es gratuita por ley en Argentina, regulada por ENACOM. Ni Movistar ni tu operador de origen pueden cobrarte por el tramite. El unico gasto posible es si elegis comprar un equipo nuevo al momento de pasarte.
Podes hacer la portabilidad las veces que quieras. El unico requisito temporal es haber permanecido al menos 30 dias corridos en tu operador actual antes de solicitar un nuevo cambio. No existe limite de cantidad total a lo largo del tiempo.
Si. La portabilidad aplica tanto para lineas prepago como pospago. Si tenes un plan prepago en Claro, Personal o Tuenti, podes pasarte a Movistar eligiendo cualquier plan y conservas tu numero sin problemas.
El saldo remanente en tu operador de origen se pierde al completar la portabilidad. Te recomendamos consumir tu credito antes de iniciar el tramite, o hacer la portabilidad justo despues de usar una recarga.
Si, podes cancelar la portabilidad antes de que se ejecute (antes de la madrugada del dia habil siguiente). Para cancelarla, llama al *611 o al 0800 222 8112. Una vez ejecutada, tendrias que hacer una nueva portabilidad para volver a tu operador anterior, y respetar los 30 dias de permanencia minima. Si lo que queres es dejar Movistar por completo, consulta como dar de baja Movistar.