Chip Personal: cómo obtener y activar tu chip prepago
Dejanos tu teléfono y te llamamos
En este artículo te contamos sobre cómo activar tu chip Personal en simples pasos y cómo adquirirlo. Además te informamos sobre cómo conocer tu número Personal de forma gratuita.
¿Cómo activar chip personal?
El chip Personal o SIM CARD es una tarjeta inteligente que tiene como función activar tu dispositivo móvil, como también te otorga un número de teléfono correspondiente y único. Por ello, para comenzar a utilizar tus dispositivos móviles y poder disfrutar de los servicios de la línea, deberás activar el chip Personal correctamente. A continuación te indicamos los pasos que debes seguir:
- Apagar el dispositivo móvil.
- Identificá la ranura de la tarjeta SIM e insertá tu chip Personal.
- Para registrar que tu chip ya está registrado, comunicate al *150, *151 o al *111.
- Luego, comunicate al *234# e ingresá la información solicitada: DNI y una serie de preguntas de seguridad para validar que efectivamente sos el dueño de esa línea.
- ¡Listo! Tu chip ya se encuentra activado y podrás navegar en internet, llamar o enviar mensajes sin problemas.
Tené en cuenta que para adquirir tu chip Personal debes ser mayor de edad y tener DNI en Argentina.
Verificá la activación del chip
Para verificar que tu chip Personal está activado correctamente podrás comunicarte al *2447. Una operadora te indicará si la línea ya ha sido habilitada y si es así recibirás el número telefónico que te fue otorgado.
Si te interesa pasarte a Personal y mantener tu número actual de otra compañía, te contamos cómo realizar la Portabilidad Personal.
¿Qué hacer si el chip Personal no fue habilitado?
Si has realizado los pasos anteriores para activar tu chip Personal y no lo has podido hacer exitosamente, deberás comunicarte con Personal, ya sea:
- Llamando a los números de Atención al Cliente: *150, *151 o *111.
- Enviando una solicitud a través de las redes sociales de Personal habilitadas: la página de Facebook /personal argentina o vía Twitter @personalAr.
- Acercándote a una de las tiendas Personal y ser atendido por un agente comercial.
Quiero mi chip Personal
Para conseguir tu chip Personal podrás hacerlo en kioscos como también en los principales puntos de venta del país. Desde el sitio web podrás conocer dónde se ubican las sucursales comerciales de Personal y acceder a la que se ubique más cercana a tu domicilio.
Tené en cuenta que para adquirir tu chip Personal debes ser mayor de edad y tener DNI en Argentina.
¿Cómo saber mi número de Personal Argentina?
Saber cuál es tu número Personal resulta imprescindible, por lo que Personal te ofrece varias formas de acceder a él de forma sencilla y gratuita. A continuación te dejamos simples pasos para que sigas el camino que más se adapte a tus necesidades, independientemente de si tu línea es postpago o prepago:
¿Cómo saber mi número Personal desde mi celular?
Desde tu celular también es posible consultar tu número Personal de forma rápida y fácil, tanto desde Android como desde iPhone. Los pasos a seguir son:
Saber mi número Personal desde un dispositivo Android
Para averiguar cual es el número Personal de un dispositivo móvil Android seguí los siguientes pasos:
- Ingresá en Ajustes de tu dispositivo móvil.
- Accedé a la opción “Acerca del teléfono”.
- Seleccioná “Estado”.
- Ingresá en “Estado de SIM”.
- En tu pantalla aparecerá tu número de celular donde dice “Mi número de teléfono”.
Saber mi número Personal desde un dispositivo Apple
Para saber tu número Personal desde un celular Apple, deberás tener en cuenta los pasos a continuación:
- Ingresá en Ajustes de tu celular
- Seleccioná la opción “Teléfono”.
- En la opción “Mi Número” observarás el número de tu chip Personal.
¿Cómo saber mi número Personal comunicándome con Personal?
También es posible saber tu número Personal comunicándote con Personal ya sea que cuentes con crédito disponible o no. A continuación te indicamos cómo hacerlo dependiendo la opción que mejor se ajuste a vos.
Saber mi número Personal sin crédito
Si deseas conocer cuál es tu número Personal pero no contás con crédito suficiente en tu dispositivo móvil, ¡No te preocupes! Seguí estos simples pasos:
- Comunicate al *2447
- Aguardá unos segundos y automáticamente la llamada finalizará.
- En pocos minutos recibirás un SMS con tu número del chip Personal
Saber mi número Personal con crédito
Para averiguar cuál es tu número Personal desde tu celular con crédito disponible es muy fácil y rápido. Realizá estos pasos:
- Envía un SMS al 264 con la palabra “linea” (en minúscula y sin tilde).
- Esperá unos segundos y recibirás un SMS donde podrás visualizar el número de tu línea Personal.
¿Te robaron o perdiste tu chip Personal?
En caso de que hayas extraviado tu chip Personal o haya sido robado deberás solicitar inmediatamente la suspensión de tu línea Personal para evitar el robo de datos. Si deseas bloquear el chip Personal deberás comunicarte al *111 desde otra línea Personal o llamando al 0800 444 0800.
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